【リモート相談可】テクニカルサポート
| 年収 | 3,000,000～7,000,000円 |
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| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-20-7 |
| 勤務形態 | 正社員 |
| ポジション | その他 |
| 職種 | |
| 業種 | |
| 仕事内容 | 【業務内容】 アロバビュー（ソフトウェア製品）、アロバビュークラウド（サービス ）に関する問い合わせ（TEL／メール）１次対応を基本とし、 各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへのエスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをお任せ致します。 ※インフラ周りもお任せする可能性がございます。 【教育】 ・ 入社後は、社内研修・OJTを通じて安心して業務を遂行できます。 ・ スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 【その他】 ・ 2019年セコム㈱のグループ会社となったことで、 親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 ・ 有名企業の案件も多く、 最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 ・ まだ人数も少ないため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、 同社で働く大きな魅力の一つです。 |
| 労働条件 | 勤務時間 ：9時30分～18時30分 （専門業務型裁量労働制/一日あたりみなし労働時間8時間） 休憩時間60分 残業時間 ：有 想定給与 ：300万円～700万円（年俸制、12分割） ※経験、スキルを考慮し決定致します。 残業手当 ：専門業務型裁量労働制/一日あたりみなし労働時間8時間 賞与 ：無し 雇用形態 ：正社員 昇給 ：年2回(5月、11月) 雇用期間 ：無期 試用期間 ：3ヶ月 ※待遇の変更はございません。 休日休暇 ：年間123日～ 土日（完全週休二日制）、 祝日、年末年始5日、夏期3日、慶弔休暇、特別休暇、産休、育児休暇 【待遇/福利厚生】 ・ 交通費支給（上限月5万円まで） ・ 有給休暇（入社日以降取得できます） ・ 健康診断（年1回） ・ インフルエンザ予防接種（年1回、希望者のみ） 社会保険 健康保険：有 労災保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 キャリアプラン：パートナー支援チーム→リーダー→マネージャー→部長（部門管理者） 服装 ：オフィスカジュアル可 喫煙情報 ：屋内禁煙 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 IT業界経験のある方（3年程度）※IT基礎知識を持たれている方 自社ソフトウェア製品のサポート業務に興味のある方 【歓迎スキル】 サポート業務経験のある方 インフラ／システムの運用保守経験のある方 検証業務経験のある方 【こんな方におススメ】 ・ 会社や組織に対して何ができるかを第一に考えられる人。自身の成長は、目的達成の手段と捉えている人 ・ 抽象度の高い業務をこなすのが得意な人 ・ 現場の技術者の会話に萎縮せずに好奇心を持って取り組める人 ・ 失敗から学びを得ようとする気持ちが強い人 |
| アピールポイント | ◆ 国内No.1のトップシェアを誇るネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を手がけております！ ◆ 顧客に直提案するのではなく、監視カメラ録画システム「アロバビュー」を中心とした 自社製品を取り扱っていただく販売代理店様を通じた売上拡大戦略の策定・実行支援をしており、 同社・販売代理店・顧客の利益がそれぞれ最大化する仕組みを企画・提案することをミッションとしています。 ◆ 近年ネットワークカメラは防犯用途だけでなく、リアル店舗の導線調査によるマーケティングリサーチや 旅館・レストランでのホスピタリティ、工場、教育機関での講義配信など、様々な場面で導入されており、 そのリーディングカンパニーとして今後もトップの成長を続けながらネットワークカメラ市場を創って参ります。 【おススメポイント】 ・ 親会社のセコム㈱とそのグループ会社との事業連携により、 順調に事業を拡大しております。 ・ 2020年4月の緊急事態宣言以降テレワークを推進しておりますが、 社員同士がコミュニケーション不足に陥らないよう、 積極的に交流の場（対面＆オンライン）を設けています。 |
| 企業名 | 株式会社アロバ |
| 設立年 | 2015年5月 |
| 資本金 | 25,500万円 |
| 従業員数 | 30名 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/08/17 |
| 求人番号 | 10616 |
