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【スキルアップ!】セキュリティサービス向けサポートエンジニア

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年収 0〜0万円
所在地 東京都港区港南2-16-6 キヤノン S タワー
勤務形態 正社員
ポジション ITエンジニア
職種
業種 IT・通信・インターネット
仕事内容 ■業務内容
ESETMDRサービスのセキュリティ運用に関わる下記業務
・サポートセンターの管理および技術的なフォロー
・セキュリティイベントの監視分析
・脅威モニタリング・脅威ハンティングの実施およびレポート作成
・メール(英語)を利用した開発元へのエスカレーション(不具合報告
・仕様確認など)
・夜間待機・土日祝を含む休業日の待機(連絡があった場合の対応)
 ※5~10日程度/月

■企業・組織について
労働条件 ■勤務時間
09:00〜17:30

所定労働時間:07時間30分 休憩60分
残業:平均残業時間:20時間
残業手当:残業時間に応じて別途支給

要相談


■休日休暇
・年間125日
(内訳)
・完全週休二日制
・土曜 日曜 祝日
・年末年始休暇
・その他
・有給休暇:入社半年経過時点10日(最高付与日数20日)

【有給休暇について】
初年度は入社月に応じた休暇日数を試用期間終了後に付与。
(1月入社の場合、20日付与)
翌年度から1月に20日付与。

【休日について】
祝日がある週において、土曜日の出勤が発生する可能性がございます。
※年間休日日数や完全週休2日制であることに変更は発生いたしません。

■試用期間



■待遇・福利厚生
・時短制度(一部従業員利用可)
・出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
・資格取得支援制度(全従業員利用可)
・研修支援制度(全従業員利用可)
・社員持株会(キヤノンMJ株)、財形貯蓄(年金・住宅等)、住宅融資、共済会、健保組合保養所他、社内公募など
・退職金:有
・寮・社宅:無

【専門職ポジション/目標管理】
目標と結果に応じて給与に反映。キャリアプランに応じて必要な研修受講を計画。各ポジションに定められた外部資格を入社から2年以内取得いただきます。(支援制度あり)
【育児支援制度】
入社1年後から全従業員利用可。
【育児休業】
子が満3歳に達するまで休業が可能。
【介護休業】
介護対象者1人につき最長1年まで取得可能。
【短時間勤務】
最長2時間短縮勤務が可能。育児:小学校3年修了まで、介護:3年を限度に利用可能。
※退職金:市場金利連動年金・確定拠出(マッチング拠出)・退職一時金

■社会保険
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
応募資格 ■必須スキル
【テクニカルスキル】
・ネットワークの基礎知識(基本情報処理技術者試験合格レベル)
・OS(Windows、Linux)の基礎知識や基本操作(基本情報処理技術者試験合格レベル)
・スクリプトなどを利用した業務用ツールなどの作成経験(1年以上/内容は問わず)
【その他のスキル】
・基礎的な英語力(英語文書を翻訳などを使いながら読めること、メールでのコミュニケーションが取れること)
・自発的に行動できる

■歓迎スキル
【テクニカルスキル】
・マルウェアの解析経験
・セキュリティソフトのテクニカルサポートの経験
・アプリケーション開発経験(3年以上/内容は問わず)
・EDRやMDRの運用経験
・ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士などの高度情報処理技術者の資格保持
【その他のスキル】
・お客様提出文書の作成経験
・物事をロジカルに考えられる力
・メールやチャットシステムなどのコミュニケーションツールを利用したリモートワーク経験

■求める人物像
アピールポイント ESET
MDRサービスのセキュリティ運用担当者として、セキュ
リティサービスの運用監視分析業務およびお客様対応を
行っていただきます。当業務では、スロバキアに本社を
構えるESET社と頻繁にコミュニケーションを取り業務を
進められるため、グローバルにおいての最新の知識や技
術など、高度なセキュリティの知見を身に付けていただ
くことができます。
セキュリティに関する幅広いテーマでの知見・経験を蓄
積したい方、セキュリティ領域でスペシャリストを目指
したい方にとっては非常にやりがいを感じていただけま
す。
また、当部門では在宅勤務で業務を行える環境を整える
など、ワークライフバランスの充実への取り組みにも力
を入れています。
企業名 キヤノンITソリューションズ株式会社
設立年 1982年7月1日
資本金 3,617百万円
従業員数 3,778名(2022年12月末日現在・単体)
受動喫煙対策 屋内禁煙 確認中
更新日 2024/03/07
求人番号 10381

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